Rücksendung
Sollte Dir dein gekauftes Produkt nicht gefallen, oder aus anderen Gründen nicht zusagen, kannst Du Dein gesetzliches Widerrufsrecht innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Anspruch nehmen. Die Frist beginnt mit dem Tag, an dem Du oder ein von Dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs. Weitere Erläuterungen und Informationen zum gesetzlich vorgeschriebenen Widerrufsrecht, seinen Bedingungen und Folgen kannst Du der Widerrufsbelehrung entnehmen.
Bei einer Verschlechterung der zurückgesandten Artikel behalten wir uns vor, ggf. im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen Wertersatz geltend zu machen. Dies gilt nicht, wenn eine Verschlechterung ausschließlich auf die Prüfung der Sache zurückzuführen ist, wie sie Dir etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - z.B. ein Produkttest ohne durchgeführte Montage. Wir empfehlen daher, nach Möglichkeit Artikel, die Du zurücksendest, zuvor nur zum Zwecke einer solchen Prüfung zu nutzen.
Wenn du dein Leptoon Produkt wieder an uns zurücksenden möchstest, trägst du die unmittelbaren Kosten der Rücksendung. Verwende dazu z.B. unser Widerrufformular. Wir empfehlen einen versicherten Versand.
Reklamation
Wir prüfen alle Produkte vor dem Versand noch einmal auf deren Qualität. Sollte es dennoch vorkommen, dass ein Artikel fehlerhaft bei Dir eintrifft oder es sich um einen falsch gelieferten Artikel handelt, kannst Du diesen selbstverständlich bei uns reklamieren.
Um diesen Vorgang so schnell und einfach wie möglich bearbeiten zu können, nutze bitte unser Kontaktformular oder sende uns eine E-Mail an info@leptoon.de mit einer kurzen Beschreibung, um welchen Mangel oder Fehler es sich handelt.
Du hast Fragen oder Anregungen?
Dann sprich mit uns - telefonisch unter +4915202807962 oder schreib uns einfach per Mail an info@leptoon.de.